Что делать при ошибке 31 4302 в Genshin Impact

Разное

Что означает ошибка 31 4302 в Genshin Impact

Баг 31 4302 впервые напугал игроков в октябре 2020 года. Игроки обнаруживали его при попытке входа в систему. Многие были разочарованы, сопровождаясь сообщением: «Произошла ошибка при загрузке ваших данных. Войдите снова. Код ошибки 31-4302». Для английской версии было сказано: «У Genshin Impact возникла проблема с загрузкой игровых данных, пожалуйста, войдите в систему еще раз. Код ошибки: 31-4302».

введите ошибку 31-4302 в Genshin Impact

В панике игроки начали задавать кучу вопросов: «Как это исправить? Что нужно удалить? На какой диск лучше установить игру? Может, стоит перенести файлы? Однако проблема была связана с работой анти -чит последних версий RPG для пользователей Android и Windows, читайте руководство и делайте заметки в блокнотах!

Когда возникает код ошибки 31 4302

причиной ошибки могут быть неправильно распакованные файлы игры. Во многих случаях содержимое версии 1.0 просто конфликтовало с новыми архивами, которые каким-то образом оказались в той же папке.

Причины ошибки 31-4302

В последнем обновлении была подготовлена ​​новая система Anti-Cheat, что привело к более строгим ограничениям на изменение файлов и библиотек. Поэтому, если у вас были сторонние дополнения или патчи, мы настоятельно рекомендуем вам рипнуть их, чтобы избежать бана и продолжить играть. У большинства пользователей ошибка появлялась сама собой после обновления. Сами разработчики уже дали на это ответ:

В большинстве случаев некоторые файлы из версии 1.0 конфликтуют с файлами из других версий (в том числе бета-тестовых версий), поскольку они извлекаются в одну и ту же папку. Рекомендуемое действие: удалить игру, удалить все из папки установки и заново скачать Genshin Impact в другую папку.

Официальный ответ разработчика

Официальный ответ разработчиков по поводу кода ошибки 32-4302

Как исправить проблему с ошибкой 31 4302 в Геншин Импакт

Процедура для пользователей смартфонов и персональных компьютеров может отличаться, поэтому переходите в раздел, который вам подходит.

Решение для Android

Любителям покорять Тейват с помощью телефона необходимо выполнить следующие действия:

  1. Подготовьтесь к удалению игры.
  2. Перед удалением Genshin откройте раздел «Настройки» вашего устройства.
  3. Перейдите в раздел «Приложения».
  4. Затем перейдите в раздел «Все приложения».
  5. Найдите там Genshin Impact и откройте настройки игры.
  6. Нажмите «Очистить данные», а затем нажмите «Очистить кэш», чтобы ваш телефон случайно не скрыл конфликтующие файлы.
  7. Переустановите игру через магазин приложений.
  8. Введите свои данные и наслаждайтесь истреблением Хиличурлов.

Геншин влияние

В редких случаях эта процедура может не решить проблему. Тогда предлагаем несколько вариантов:

  • Попробуйте подождать, потому что иногда ошибка возникает из-за переполненности серверов Genshin Impact.
  • Отключите службу VPN, если вы ее используете.
  • Отключите другие игры на мобильном устройстве, если они работают в фоновом режиме.
  • Или попробуйте установить игру через приложение TapTap Global.

Решение для ПК

На компьютере эта ошибка может выбить из вас немного больше нервов. Мы используем несколько руководств одновременно, чтобы избавиться от страшной комбинации цифр. Сначала попробуем простую переустановку:

  • Выключите, а затем полностью удалите все обновления игры.
  • Избавьтесь от всех каталогов игры вручную.
  • Создайте новую папку для игры и укажите путь к ней при установке. Например, вы можете назвать это «игрой воздействия genshin».

Не помогло? Итак, давайте двигаться дальше! Может дело в капризном антивирусе? Иногда он начинает считать файлы игры опасными и помещает их в карантин.

Чжун Ли в Genshin Impact

Как победить охотника за вредоносными программами? Сделайте исключение для Genshin Impact или временно отключите антивирус на время установки обновлений игры.

Ошибка все еще не покидает вас? Затем переустановите игровые плагины:

  1. откройте папку с игрой.
  2. Найдите внутри еще одну папку «GenshinImpact_Data».
  3. Удалите в ней папку «Плагины».
  4. Запустите пусковую установку Genshin Impact.
  5. В правом верхнем углу найдите значок шестеренки и нажмите на него.
  6. Запустите процесс восстановления потерянных файлов игры.
  7. Наслаждайтесь Genshin в мире.

Если этого оказалось недостаточно, попробуйте удалить сторонние файлы. Избавьтесь от «x360ce» или «xinput_***.dll». Также может помочь уничтожение файла «Reshade.dll»:

  1. откройте папку с игрой.
  2. Удалите каталог Reshade-shaders/gshade.
  3. Удалите все файлы с расширением «.ini» (только не пытайтесь трогать «config.ini»).
  4. Избавьтесь от всех файлов формата «dxgi».
  5. Попробуйте уже насладиться игрой Genshin Impact.

И снова пройти? Хм, может быть, ответ лежит на поверхности!

  1. Запустите лаунчер и перейдите в меню настроек.
  2. Затем нажмите «Проверить целостность игры.

Один из вышеперечисленных способов точно должен помочь!

рабочий стол ПК с лаунчером Genshin Impact

Не стоит благодарить нас за то, что вы перестали лихорадочно гуглить «код ошибки genshin 31 4302» или «ошибка 31 4302 genshin Impact». Просто поделитесь этим руководством со всеми своими друзьями. Ведь главный недостаток заключается в том, что авантюристы не могут в полной мере насладиться любимой игрой!

Описание видео гайда

Руководства по теме Где спрятаны торговцы в Мондштадте и Ли Юэ в игре Genshin Impact

В этом гайде для новичков и опытных игроков по прохождению Genshin Impact рассказывается о том, как легко и просто исправить код ошибки 31-4302 на Android телефоне и ПК (компьютере), возникающий при запуске игры Genshin Impact.

Читайте также: Genshin Impact: гайд на Камисато Аято (лучший билд)

Способы исправления ошибки 31-4302 на ПК (компьютере)

Чтобы решить проблему с кодом ошибки 31-4302 в Genshin Impact, вы можете воспользоваться одним из следующих способов. Чаще всего игрокам помогает переустановка Genshin Impact (с полным удалением ранее установленных сторонних файлов) или создание новой директории установки.

Проверка карантина антивируса

Убедитесь, что антивирусное программное обеспечение, установленное на вашем компьютере, не поместило файлы игры Genshin Impact в карантин.

Если в карантине антивируса были обнаружены файлы игры Genshin Impact, и вы точно знаете, что эти файлы не опасны для вашего ПК, и если у вашей антивирусной программы есть расширенные настройки, то в этих настройках вы можете отключить защиту определенной папки с помощью game, чтобы файлы игры больше не помещались в карантин, и вы могли запускать и играть в Genshin Impact.

Повторное создание установочной папки

Инструкция по созданию новой установочной папки на ПК:

  1. Переименуйте папку с игрой с названия «Genshin Impact Game» на имя «GI_old».
  2. Теперь создайте новую папку (не внутри «GI_old», а в том же каталоге) и назовите ее «Genshin Impact» (без кавычек). В результате вы увидите две папки:
    • GI_старый.
    • Эффект Геншина.
  3. откройте папку «GI_old» и удалите здесь папку «blob_storage».
  4. Теперь переместите все файлы из папки «GI_old» в ранее созданную папку «Genshin Impact».
  5. теперь откройте папку «Genshin Impact» на своем компьютере и внутри нее создайте новую папку под названием «Genshin Impact Game». В результате путь к только что созданной папке должен выглядеть так: «Genshin ImpactGenshin Impact Game».
  6. Теперь переместите все следующие файлы из папки «Genshin Impact» в эту новую папку «Genshin Impact Game»:
    • GenshinImpact_Data
    • config.ini
    • GenshinImpact.Exe
    • mhyprot2.sys
    • UnityPlayer.dll
    • pkg_version
    • Audio_pkg_version (например, Audio_Russian(RU)_pkg_version).
  7. Вы можете переместить папку «ScreenShot» в другое место на своем компьютере, чтобы не потерять ранее созданные скриншоты.
  8. Прозрачный! Запустите Genshin Impact, ошибка больше не должна появляться.

Если ошибка все еще появляется на вашем ПК, попробуйте удалить папку «miHoYo» на вашем ПК: раздел «AppDataLocal». Для этого воспользуйтесь комбинацией клавиш: Win+R (Win — это кнопка на клавиатуре со значком Windows), либо нажмите правой кнопкой мыши на пуск, а затем выберите пункт в появившемся меню «Выполнить». Затем введите в открытом окне:

Теперь просто удалите папку «miHoYo» в открывшемся окне файла (или переместите эту папку на рабочий стол вашего компьютера, чтобы восстановить эти данные в случае чего).

Переустановка игровых плагинов

Переустановите игровые плагины Genshin Impact. Для этого следуйте инструкции:

  1. откройте папку с игрой на вашем ПК. Это может быть, например: C:Program FilesGenshin ImpactGenshin Impact game
  2. Уже здесь откройте папку: «GenshinImpact_Data».
  3. Теперь удалите папку «Плагины».
  4. Запустите лаунчер игры и нажмите кнопку со значком шестеренки в правом верхнем углу.
  5. Запустите процесс восстановления файлов игры (будет загружено около 190 МБ файлов).
  6. После завершения процедуры восстановления файлов запустите Genshin Impact.

Удаление файлов x360ce и xinput_(число).dll

Если вы используете «x360ce», удалите файлы «x360ce» в папке с игрой (например: C:Program FilesGenshin Impact), а также любые файлы, такие как «xinput_(number).dll»

Удаление Reshade.dll

Если вы установили сторонний файл «Reshade.dll», вам необходимо удалить «gshade/reshade». Для этого вы можете выполнить следующие шаги:

  • откройте папку с игрой на вашем компьютере (например: C:Program FilesGenshin ImpactGenshin Impact Game).
  • В папке с игрой удалите директорию: Reshade-shaders/gshade.
  • Удалите все файлы «.ini», кроме файла «config.ini» (этот файл связан с Genshin Impact и не должен удаляться).
  • Удалите все файлы «dxgi», если таковые имеются.
  • Прозрачный.

Проверка целостности файлов игры

Запустите лаунчер игры Genshin Impact и откройте в нем настройки. Находясь в настройках, запустите процесс проверки целостности файлов игры. Прозрачный.

Переустановка игры

Удалите папку с игрой Genshin Impact с вашего компьютера. После удаления игры через «Удаление и установка программ» необходимо также удалить саму папку с игрой, где ранее находились файлы игры (если она у вас есть на ПК).

Способы исправления ошибки 31-4302 на телефоне андроид

Основной способ решения проблемы на телефоне Андроид, когда перед вами появляется окно с кодом ошибки 31-4302 при запуске игры Genshin Impact, следующий:

  1. откройте файловый менеджер на своем мобильном телефоне (вы можете скачать и установить любое популярное приложение с таким функционалом, если вы его раньше не устанавливали).
  2. Затем откройте папку «Android», а затем «данные». Здесь нужно найти папку с названием «com.miHoYo.GenshinImpact» (или другое похожее название, точно указывающее на его отношение к игре Genshin Impact).
  3. Переименуйте эту папку и дайте ей другое имя, а лучше всего просто добавьте несколько символов в начало или конец. Например, должно получиться: «1com.miHoYo.GenshinImpact».
  4. После этого вам нужно удалить игру Genshin Impact со своего устройства (то есть в итоге вам нужно заново скачать файлы игры).
  5. Затем переустановите игру Genshin Impact через официальный сайт, или Google Play, или можете поискать в поисковиках и установить приложение под названием «TapTap Global», и скачать и установить игру через него. Важно: После установки игры не запускайте ее сразу.
  6. снова откройте файловый менеджер. Перейдите в папку «Android», затем в «data». Здесь нужно найти новую автоматически созданную папку «com.miHoYo.GenshinImpact» и удалить ее. Затем переименуйте ранее переименованную папку «1com.miHoYo.GenshinImpact» в только что удаленную «com.miHoYo.GenshinImpact».
  7. Прозрачный! Игра Genshin должна запускаться на вашем телефоне уже без ошибки 31-4302.

То есть следуя этой инструкции вы обновите все файлы игры Genshin Impact, но при этом сможете сохранить все свои личные настройки.

В качестве дополнительного шага можно попробовать в настройках своего устройства (по следующему пути: Приложения — Все приложения — Genshin Impact) выполнить процедуру очистки игровых данных: «Удалить» — «Удалить все».

Оцените статью
Блог про Genshin Impact