Genshin Impact Решение всех ошибок и вылетов игры

Попробуйте эти исправления

Возможно, вам не придется пробовать их все. Просто прокрутите вниз, пока не найдете тот, который вам подходит.

1. Убедитесь, что ваши спецификации верны
2. Запустите Genshin Impact от имени администратора
3. Обновите графический драйвер
4. Установите все обновления Windows
5. Сменить разрешение в игре
6. В настройках графики в игре
7. Запустите Genshin Impact на другом графическом процессоре

Исправление 1: Сделать убедитесь, что ваши спецификации соответствуют требованиям

Genshin Impact ни в коем случае не является игрой с интенсивной графикой, но отличная настройка игры всегда дает вам преимущество. Прежде чем приступить к расширенному устранению неполадок, убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям. Если нет, возможно, пришло время обновиться.

Минимальная конфигурация:

Операционная система:	64-разрядная версия Windows 7 с пакетом обновления 1, 64-разрядная версия Windows 8.1 или 64-разрядная версия Windows 10
ПРОЦЕССОР:	Intel Core i5 или аналогичный
	8 ГБ оперативной памяти
Показать карту:	NVIDIA® GeForce® GT 1030 или выше
Версия DirectX:	одиннадцать
	Пожалуйста, зарезервируйте 30 ГБ места

Рекомендуемая конфигурация:

Операционная система:	64-разрядная версия Windows 7 с пакетом обновления 1, 64-разрядная версия Windows 8.1 или 64-разрядная версия Windows 10
	Эквивалент Intel Core i7 или выше
Объем памяти:	16 ГБ ОЗУ
Показать карту:	NVIDIA GeForce GTX 1060 6 ГБ или выше
Версия DirectX:	одиннадцать
Хранилище:	Зарезервируйте 30 ГБ места

Если Genshin Impact дает сбой на вашем высокопроизводительном игровом ПК, перейдите к следующему решению.

Исправление 2: запустите Genshin Impact от имени администратора

Сбой рабочего стола Genshin Impact может указывать на проблему с разрешениями. Запуск Genshin Impact от имени администратора — возможное решение проблемы..

Вот как:

1. Перейдите к пути установки Genshin Impact, затем перейдите к Genshin Impact Genshin Impact Game
2. Щелкните правой кнопкой мыши GenshinImpact.exe и выберите «Свойства .
3. Перейдите на вкладку «Совместимость». В разделе «Настройки» установите флажки рядом с «Отключить полноэкранную оптимизацию» (если вы используете Windows 10) и «Запустить эту программу от имени администратора». Нажмите OK, чтобы сохранить изменения.
4. Запустите Genshin Impact и посмотрите, исчез ли сбой.

Если это решение не устраняет сбой, просто отмените эти изменения и перейдите к следующему решению.

Исправление 3: Обновите графический драйвер

Одной из наиболее распространенных причин ошибок являются сломанные или устаревшие графические драйверы. Производители графических процессоров продолжают выпускать обновления драйверов в ответ на проблемы совместимости с новыми играми. Итак, если вы не помните, когда в последний раз проверяли наличие обновлений драйверов, обязательно сделайте это сейчас, потому что это может решить вашу проблему в одно мгновение.

Конечно, можно обновить вручную: сначала зайдите на сайт производителя (NVIDIA/AMD/Intel), найдите, скачайте и пошагово установите драйвер видеокарты. Но если вам не нравится играть с драйверами устройств, вы можете использовать Driver Easy, чтобы сделать это автоматически:

1. Загрузите и установите Driver Easy.
2. Запустите Driver Easy и нажмите кнопку «Сканировать сейчас». Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и найдет проблемные драйверы.

   

3. Нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех отсутствующих или устаревших драйверов в вашей системе.

   (Для этого требуется версия Pro — вам будет предложено обновиться, когда вы нажмете «Обновить все». Если вы не хотите платить за версию Pro, вы все равно можете загрузить и установить все необходимые драйверы с помощью бесплатной версии; вам просто нужно чтобы загрузить их отдельно и установить вручную, как обычно в Windows.)

   

Профессиональная версия Driver Easy поставляется с полной технической поддержкой. Если вам нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Driver Easy по адресу

После обновления графического драйвера перезагрузите компьютер и посмотрите, не вылетит ли Genshin Impact снова.

Если обновление графического драйвера не решает проблему, вы можете воспользоваться следующим способом, описанным ниже.

Исправление 4: Установите все обновления Windows

Обновления Windows включают улучшения стабильности системы и вполне могут устранить конфликты программного обеспечения в вашей системе. Если вы в последний раз проверяли наличие системных обновлений давным-давно, обязательно сделайте это сейчас, так как это может избавить вас от многих проблем.

Как установить системные обновления в Windows 10, 8 или 7:

Windows 10

1. На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и клавишу I (i), чтобы открыть приложение «Параметры Windows». Нажмите «Обновление и безопасность .
2. Щелкните Проверить наличие обновлений. Загрузка и установка доступных обновлений для Windows может занять до часа.

Чтобы убедиться, что вы установили все системные обновления, повторяйте эти шаги до тех пор, пока не появится сообщение «Вы обновлены», когда вы снова нажмете «Проверить наличие обновлений .

Windows 8

1. На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и клавишу I (i). В правом меню нажмите «Изменить настройки ПК .
2. Выберите Центр обновления Windows в меню слева. Щелкните Проверить наличие обновлений сейчас .

Windows 7

1. Нажмите клавишу с логотипом Windows на клавиатуре. Выберите Панель управления .
2. Выберите Система и безопасность .
3. Щелкните Центр обновления Windows .
4. Щелкните Установить обновления. Windows потребуется некоторое время (до 1 часа), чтобы установить все обновления.

После установки всех системных обновлений перезагрузите компьютер и проверьте свой игровой процесс с помощью Genshin Impact.

Если этот способ не помог в вашем случае, просто проверьте следующий.

Исправление 5: изменение разрешения в игре

Некоторые путешественники сообщают, что им удалось остановить сбой, изменив разрешение игры на 720p. Это разумная мера, которая снизит нагрузку на ваш GPU. Таким образом, вы можете попробовать то же самое, чтобы увидеть, поможет ли это.

Вот как:

1. Запустите Genshin Impact. Нажмите Esc во время игры и щелкните значок шестеренки слева.
2. Выберите «Графика» в меню слева. Измените настройки режима отображения на 1280×720 Windowed .
3. Возобновите игру и посмотрите, перестанет ли она вылетать.

Если этот метод вам не помог, просто попробуйте следующий из приведенных ниже.

Исправление 6: более низкие настройки графики в игре

Как правило, новые игры содержат ошибки, и разработчики все еще работают над улучшением графической совместимости. По мнению некоторых путешественников, снижение настроек графики в игре может сразу остановить вылет. Так что если вы не против поиграть с низкими настройками графики, вы можете сразу их настроить.

И для справки, вот мои настройки графики:

Если сбой сохраняется при игре на самой низкой графике, попробуйте следующее решение.

Исправление 7: запустите Genshin Impact на другом графическом процессоре

Если на вашем компьютере установлено несколько видеокарт (например, ПК/ноутбуки со встроенным графическим процессором и дополнительной графической картой AMD или NVIDIA), попробуйте запустить Genshin Impact на другом графическом процессоре .

Иногда это полезно, если вы используете более старый графический процессор (более старую видеокарту, которая больше не поддерживается). Некоторые графические процессоры могут иметь лучшую совместимость с новыми играми, но за счет производительности.

Прежде чем сделать это, убедитесь, что все ваши графические драйверы обновлены. (Вы можете вернуться к исправлению 3 выше для получения подробных инструкций.)

Итак, вот пример смены предпочтительного графического процессора с видеокарты NVIDIA на графику Intel HD в Windows 10:

Если вы используете Windows 7 или 8, вы можете изменить предпочитаемый графический процессор в панели управления NVIDIA или в настройках AMD Radeon™ Settings ™ .

1. В пустой области рабочего стола щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Параметры просмотра .
2. В разделе Другие дисплеи щелкните Параметры графики .
3. Нажмите «Обзор», чтобы найти файл Genshin Impact Launcher.
4. Щелкните Параметры .
5. Выберите Энергосбережение и нажмите Сохранить .

Теперь вы можете запустить Genshin Strike и посмотреть, перестанет ли он падать.

Отчего возникает «Ошибка проверки файлов» в Genshin Impact

Сообщение о проблеме точно выражает ее суть — в нем говорится, что с файлами игры что-то не так, и поэтому она не готова к запуску. При этом в окне сообщения есть кнопка, позволяющая попробовать загрузить и перезапустить игру. Если вы нажмете на нее, ошибка, скорее всего, повторится, и это может продолжаться до бесконечности. Эта файловая ошибка может появиться как сразу после установки игры, так и после ее обновления.

В любом случае вам придется решать проблему самостоятельно, ведь официальной службы поддержки у игры нет. Кроме того, интернет-сообщества вряд ли помогут вам эффективно.

Читайте также: Как открыть Сумеру в Genshin Impact: квесты, награды, требования и гайд

Запуск от имени администратора поможет устранить ошибку

Не секрет, что система безопасности Windows иногда вызывает у пользователей определенные трудности при запуске сторонних программ, ограничивая эти процессы. Один из самых распространенных способов решить проблему — запустить файл от имени администратора.

1. После загрузки игры найдите загрузочный файл (тот, через который вы устанавливаете, запускаете и обновляете Genshin Impact).
2. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».

После этого у вас спросят разрешение на запуск этого файла, в нем нужно нажать «Да». Это запустит загрузчик. Теперь попробуйте установить и запустить игру с ним.

Читайте также: Как открыть Сумеру в Genshin Impact: квесты, награды, требования и гайд

Удаление антивируса

Многие также знают, что антивирусы часто ошибочно реагируют на безопасные файлы как на потенциально опасные и изолируют их. Чтобы этого не произошло, рекомендуется отключить антивирус, а если это не поможет, удалить его полностью.

После удаления антивируса в системе начнет работать встроенный защитник Windows 10. Также рекомендуется временно отключить его.

Свободное место на жёстком диске

Genshin Impact достаточно требовательна к свободному месту на жестком диске. Архив самой игры на момент этой записи весит 21 Гб. Чтобы его распаковать, нужно как минимум столько же свободного места. И примерно столько же потребуется для установки игры.

Перед установкой игры рекомендуется убедиться, что на диске есть не менее 60 ГБ свободной памяти. Если установка происходит на системный диск, то для корректной работы Windows требуется еще больше свободного места. Если меньше, скорее всего, появится ошибка. С выходом обновлений это число может измениться в большую сторону.

Некорректно скачанный файл игры

Как было сказано выше, Genshin Impact распространяется в виде архива весом 21 ГБ. При этом после скачивания этого файла никаких проверок и исправлений ошибок он не производит. Это достаточно большой объем, поэтому вероятность ошибки очень высока. Они могут появиться из-за временных перепадов скорости интернета, которые возможны у всех провайдеров.

Ошибка проверки файла может появиться только потому, что скачанный архив «битый», то есть скачался с ошибками. Чтобы исправить это, попробуйте следующее:

• Загрузите игру еще раз, желательно через другого провайдера.
• Найдите в Интернете архив игры в другом месте, поддерживающем контроль загрузки и отладку, затем добавьте архив в нужную папку (по умолчанию это C/Program Files/Genshin Impact/Genshin Impact Games).

Также загруженный файл может быть поврежден, если есть проблема с жестким диском вашего компьютера. Поэтому им можно управлять с помощью специальных программ, таких как Victoria.

Запуск игры из основного исполняемого файла

Если после установки Genshin Impact или его обновления появляется ошибка проверки файла, попробуйте запустить игру не через лаунчер, а напрямую из основного заполняемого файла. Вы можете просмотреть этот файл, перейдя в папку с игрой C/Program files/Genshin Impact/Genshin Impact (далее C — это диск, на котором установлена ​​Windows, и это путь установки игры по умолчанию). Найдите и запустите файл GenshinImpact.exe, и вы сможете войти в игру и нормально играть.

Поскольку запуск производится без участия запуска, необходимого для обновления игры, в случае выхода критического обновления для Genshin Impact, без которого старая версия не запустится, вы не сможете продолжать играть таким образом. Тогда вам придется снова скачать обновленную версию самостоятельно, и установить ее.

Исправление атрибутов файлов игры

Ошибка проверки файлов также может возникать из-за того, что папка с игрой доступна системе с атрибутом только для чтения. При некоторых настройках Windows или безопасности это может произойти после загрузки и установки Genshin Impact.

1. Чтобы это исправить, перейдите в папку с игрой, которая по умолчанию находится в C/Program files/Genshin Impact. Щелкните правой кнопкой мыши папку, а затем нажмите «Свойства».
   
2. В разделе свойств «Атрибуты» вы найдете параметр «Только для чтения». Если он отмечен, снимите его. А затем нажмите «Применить».
   
3. Появится другое окно, где вам нужно выбрать вариант «В эту папку и во все вложенные папки и файлы». Затем нажмите «ОК». Таким образом вы примените атрибут ко всему содержимому папки с игрой.
   

После обработки изменения атрибута каталога попробуйте снова запустить игру из лаунчера.

Ручное восстановление повреждённых файлов

Этот способ будет самым долгим, но он с большей вероятностью поможет вам восстановить игру, причем в обычном режиме — с запуском через запуск, с установкой обновлений и так далее.

До. Чтобы попытаться восстановить поврежденные файлы игры, сделайте следующее:

1. Загрузите установщик игры и попробуйте установить. Если вы видите ошибку проверки файла, перейдите в папку с игрой: C/Program Files/Genshin Impact/Genshin Impact Game. Найдите здесь файл config.ini. Если он не существует, создайте его. Для этого щелкните правой кнопкой мыши на пустом месте в этой папке, затем нажмите «Создать», а затем «Текстовый документ» (или «Блокнот»). Назовите файл config.ini (имя должно быть именно таким).

   

2. откройте этот файл Блокнотом и вставьте его содержимое, как на скриншоте ниже. Обратите внимание, что в последней строке нужно точно и правильно писать версию игры. Затем закройте этот файл и сохраните изменения.

   

3. Теперь перейдите в папку C/Program files/Genshin Impact/updateProgram и найдите в ней файл update.exe. Запустите этот файл от имени администратора (щелкните по нему правой кнопкой мыши, а затем «Запуск от имени администратора»).

   

4. Откроется лаунчер игры и попросит загрузить поврежденные файлы. Это то, что вам нужно сделать, поэтому нажмите «Подтвердить восстановление».

   

5. Для восстановления файлов необходимо загрузить их из Интернета, поэтому это займет некоторое время. После этого попробуйте перезапустить игру. Это должно работать, так как все файлы теперь в порядке.